Snail: Настройка и обслуживание хоппера SmartHopper
Хоппер SmartHopper используется для приема и рециркуляции (повторного использования для сдачи) принятых монет. Принятые монеты накапливаются в ресайклере (корпусе) хоппера.
Пополнение и инкассация
Изъятие и пополнение хоппера монетами может быть произведено только по следующим правилам:
- Полное изъятие монет - через меню Управление->SmartHopper->Опустошение. Хоппер выбросит монеты в корзину под устройством и обнулит счетчики монет (даже если фактическое состояние и показания счетчиков отличалось).
- Добавление монет для сдачи может быть произведено путем вброса монет непосредственно в ресайклер хоппера, но предварительно необходимо увеличить показания счетчиков монет на вносимую сумму. Это можно сделать через меню Управление->SmartHopper->Вброс 1 (2, 5,10). В меню соответствующего вносимого номинала укажите количество монет.
Иное добавление не допускается! В случае расхождения фактического остатка и остатка по счетчикам диспенсер может выдавать сдачу некорректно (не полностью)
Статус
Хоппер может входить в ряде случаев в режим ошибки, при этом он отключается и не участвует в работе, сдача не выдается.
Ошибка и статус хоппера можно уточнить в меню Статус.
После устранения ошибки необходимо сбросить ошибку через меню Управление->SmartHopper->Сброс ошибок